Polisi Pemulangan
Sila baca ini dengan teliti supaya anda memahami semua selok-belok Polisi Pemulangan kami
Kami mencadangkan bahawa jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang kesesuaian item untuk tujuan anda, sebelum membuat pesanan, anda menghantar e-mel kepada kami atau menghubungi kami melalui telefon.
- Selepas menerima barang anda, anda mempunyai 30 hari untuk kembali jika atas sebab apa pun ia bukan yang anda mahukan
- Sila Nota: Kos pos hanya akan dikembalikan apabila pemulangan dibuat kerana barang rosak atau kami melakukan kesilapan.
- Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, hanya kembalikan barang tersebut kepada kami dalam keadaan asalnya Dalam masa 30 daripada resit. Item yang dipulangkan hendaklah tidak digunakan dan mesti dikembalikan dalam pembungkusan asal dengan sebarang dokumentasi yang disertakan.
- Kami akan mengeluarkan bayaran balik sepenuhnya pada resit, tidak termasuk kos penghantaran asal.
- Secara alternatif, jika dipilih, kami akan menukar item tersebut.
-
Jika anda memulangkan sesuatu dari luar UK, sila hubungi kami, dan kami akan menguruskan penghantaran pemulangan. Sebarang yuran import semula yang ditanggung oleh pemulangan yang tidak dihantar dengan betul, akan ditolak daripada sebarang bayaran balik yang kami keluarkan.
Yuran penghantaran pemulangan (jika item tidak rosak) sama ada akan dicaj terlebih dahulu, atau ditolak daripada bayaran balik pesanan, bergantung pada jumlah nilai pesanan/kos penghantaran pemulangan.
- Item yang anda kembali adalah tanggungjawab anda sehingga ia sampai kepada kami. Oleh itu untuk perlindungan anda, kami mengesyorkan agar anda menghantar bungkusan itu menggunakan khidmat penghantaran yang menjamin anda untuk nilai barang tersebut.
Intinya - kami mahu anda berpuas hati dengan pembelian anda!